1. Tipos de pago

-Tarjeta de crédito o de débito

-Transferencia bancaria

2. Precios

Los precios fijados en los productos de la página web www.tiendamotoenduro.com pueden variar a lo largo del tiempo por color, años o tamaño.

El coste del envio de pedidos inferiores a 99€ se pagará unas tasas de transporte de 10€ y el encargado de efectuar dicho envio sera la empresa de transporte Nacex

3. Leyes e impuestos

4. Devoluciones y cambios

En www.tiendamotoenduro.com queremos que nuestro cliente este satisfecho con los productos adquiridos. Si por alguna razón no estás contento con el producto enviado, te facilitamos la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe del producto, por medio de un proceso simple.

Es importante, no abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver, siendo que como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea restituido a tienda moto enduro, en el mismo estado en el que fuera enviado por www.tiendamotoenduro.com.

Para cumplir las condiciones de devolución, reposición del producto o reembolso del importe del mismo, el comprador, usuario o consumidor deberá cumplir con las siguientes condiciones: 
  1. Dentro de los cinco (15) días naturales siguientes a haber recibido el producto adquirido, deberá dar aviso a www.tiendamotoenduro.com, a través de su Centro de Atención a Clientes de Tienda Moto Enduro , vía telefónica al +34 660 66 91 54, vía correo electrónico a  tiendamotoenduro@hotmail.com o bien mediante el formulario de contacto de la pagina web https://www.tiendamotoenduro.com/index.php/es/contacto expresando su voluntad de devolver el producto y solicitar la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe del producto.
  2. Posteriormente, dentro de los diez (10) días naturales, siguientes a su aviso, deberá devolver el producto a www.tiendamotoenduro.com por servicio de mensajería privada, utilizando de preferencia, la misma compañía de mensajería que le entregó el producto, a nuestra tienda ubicada en / Calle Picasso, NÚMERO 31, 03440 Ibi, Alicante.
  3. El comprador, usuario o consumidor cubrirá el costo de la paquetería o mensajería utilizada para devolver el producto a Tienda moto enduro, y por consiguiente correrá por cuenta de éste el riesgo por la perdida, menoscabo, destrucción, etc. del producto devuelto.
  4. El producto devuelto debe ser recibido por Tienda Moto Enduro, en las mismas condiciones en que éste fue enviado al comprador, consumidor o usuario, estando en la caja o empaque original, no presentar alteración alguna.
  5. Dentro de las 48 hrs  siguientes a que Tienda Moto Enduro reciba el producto devuelto, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso del importe del mismo.

5. Compra Segura

Comprar en nuestro establecimiento online es completamente seguro gracias a la pasarela de  pago Redsys para tarjeta de credito y de débito, sigue los pasos de compra y recuerda que el pago no se efectuará hasta que no se haya introducido el código enviado en un SMS a tu número de movil vinculado a la tarjeta pagadora, con este método nos aseguramos que el titular de la tarjeta es el que verdaderamente paga y no terceros.

6. Horarios de apertura y cierre

-Lunes a viernes de  9:00 - 14:00 // 16:00 - 20:30

-Sabados de 10:00 - 13:00